Метрология CRM

Вход в личный кабинет: https://lk.metrocrm.ru

Метрология CRM - это облачная CRM для компаний оказывающих услуги с выездом специалиста\мастера. В том числе метрологическая поверка, установка, замена средств измерений, счетчиков - для этого предусмотрен спец.функционал и интеграция с ФГИС Аршин.

Возможности

CRM

Учет заявок, планирование выезда, смс уведомления клиентов. Статистика по заказам, конверсия мастеров, операторов.

Логистика

Отображение на карте заказов, мастеров, в режиме онлайн. Распределение заказов на мастеров. Распечатывание маршрутных листов, рассылка заказов мастерам в email. Закрытие районов.

ЛК мастера

Мобильный личный кабинет мастера, календарь заказов, ввод данных по поверкам для ФГИС Аршин, переписка с мастерами через личный кабинет и телеграм, фотоотчеты, выписка по счету, склад.

Телефония

Манго, UISCOM, Астериск. Всплывающая карточка заказа при звонке. Подстановка телефона и города в новую заявку. Статистика по звонкам, конверсия операторов.

WhatsApp Business (официальный), "прямая связь", уведомления, переписка с клиентами внутри заказа.

Многофилиальность

Учет в разрезе нескольких филиалов.

Прайс

Гибкие настройки услуг, расценок.

Зарплата мастеров

Гибкие настройки зарплаты мастеров, в разрезе видов работ, ставок, скидок. Фиксированная сумма или процент от заказов Статистика по мастерам.

Финансы

Ведение лицевого счета мастера, остатков, долгов и выплат мастеров Подробная выписка по счету мастера, списания/зачисления, текущий долг, учет расходов. Автоматический расчет по каждому заказу.